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企业供应链外包
作者:山东天一物流有限公司 时间:2018-11-19 17:29:05 来源:原创

  企业供应链外包佳实践 济宁至西藏物流 现代物流更多的是为了在21世纪生计,供应链需求作为一个需求驱动的价值网络进行运营。构建一个价值网络需求供应链办理人员了解并在挑选、增加及办理供应链外包合作伙伴时采用好实习。在外包物流、制作或供应链办理业务流程外包(BPO)方面,全球技术研究和征询公司Gartner确定并指出了公司应当充分利用的八大好实习。

         济宁至西藏物流

  一、外包战略应与公司及供应链战略保持一致

  那些供给个性化、密集客户效劳的公司需求外包合作伙伴具有灵敏、灵敏的效劳交给形式。相反地,那些在报价上进行竞争的公司或公司内部的供应链部分需求精简、具运营功率且低成本的合作伙伴。因为大多数公司运作多个供应链,因而在挑选外包合作伙伴前有必要了解每一条供应链。合适高容量、低成本供应链的外包合作伙伴很可能不合适需求十分灵敏并能向客户供给定制化解决方案的供应链。这种细分范畴的战略性调整将保证所挑选的外包合作伙伴能够履行供应链功用或流程,以与公司全体的品牌许诺相得益彰。

  二、在管理供应链外包合作伙伴时应了解目前的能力

  了解当前的老练度将协助公司了解当他们变得愈加以需要驱动时,他们需要啥类型的外包。它还迁就安排机构和安排之间的形式和办理供给洞察力。老练度包含事务驱动、本钱驱动、需要驱动和价值驱动等不同期间。公司往往会从他们本身和他们的效劳供给商那里涉及到更多功用。此外,愈加老练、规划较大的公司(处于需要驱动和价值驱动期间)经常致力于自己办理外包合作伙伴,并且比处于事务驱动和本钱驱动期间的公司更大程度地使用杰出基地。

  三、了解核心竞争力、市场参与者和重叠点

  供应链外包市场上的首要参与者正在将他们的效力扩大到对方的地盘上。关于每个效力提供商来说,在决议应当找哪一个外包合作伙伴进行相应的外包活动时,了解哪些效力是基地的,哪些不是基地的是非常重要的。

  四、基于战略、有形的因素而不仅仅是成本因素来制定外包决策

  在直接成本的基础上外包了例如制造的供应链功能的很多公司都在后续阶段遇到了一些问题。一些公司已经发现由于外包之后出现糟糕的客户服务和不断增加的质量问题,总成本没有如预期的那样得到改善。另外,除拥有强大的成本服务分析能力以解决制造/保留还是买/外包,公司还必须将质量、响应速度、过去的表现(参考)和风险纳入决策标准。

  五、了解在关键的外包地区不同国家在腐败和知识产权风险上的不同

  这些风险可被纳入到外包决策中,而且在制定政策时会非常有用。

  六、建立并维护一个定期的数据流、信息和想法

  库存水平数据、客户订单和主数据应是可视的且每周都能共享,如果在一周之内有重大变化,应经常分享。而推广计划、供应商变更等信息或其它影响外包合作伙伴的决定,应每周更新并沟通。为提高供应链整体绩效和多层可视度,应与业务运作和管理人员定期交换意见。建立机制收集意见并评估供应网络中出现的风险,并在月度、季度和年度合作会议上建立一个审查和评估这些意见和风险的流程。

  七、定义并跟踪服务水平和关键绩效指标

  在直接本钱的基础上外包了例如制作的供应链功用的许多公司都在后续期间遇到了一些问题。一些公司现已发现因为外包以后呈现差劲的客户效劳和不断添加的质量问题,总本钱没有如预期的那样得到改进。别的,除具有强壮的本钱效劳分析才能以解决制作/保存还是买/外包,公司还必须将质量、响应速度、曩昔的体现(参阅)和危险纳入决议计划规范。

  八、利用外包合作伙伴的流程、技术和能力

  很多时分,一个外包效劳提供商比其客户能非常好地履行活动或流程,这意味着拥抱外包效劳提供商的流程将进步供应链整体绩效。让外包效劳提供商运用自个的技能经证实也是有利的,由于关于外包效劳提供商来说,它能更快、更容易地履行所需的功用和流程。总体而言,组织机构有必要侧重于他们的专长,并适当地外包某些工作给更拿手这些范畴的价值链合作伙伴做。这一般意味着运用一个或多个物流、制造业或业务流程外包合作伙伴,而不是履行这些供应链活动本身。SPC仓库管理操作流程在用户对电信网络日趋苛刻的前提下,加强备品、备件的管理,就成了减少事故率的有力手段。物流服务供应商基于电信运营商或电信设备供应商的实际需求,于指定的省中心城市或区域物流配送分拨中心建立SPC仓库并执行管理,对所覆盖区域内的备品、备件提供仓储、派送等物流服务,并可以提供库存产品串号跟踪、库存明细报告、产品库存预警等增值服务。通过《SPC仓库管理及操作流程》的实施,有效提高各地备件产品的操作能力、大幅度缩短服务相应时间,从而提高客户满意度。IS/IT解决方案a)信息管理系统信息系统是物流服务供应商的工作流程和全部数据的管理平台,功能涉及整合数据资源、多项目交叉处理和快速查询各类信息等等,通过对产品自提货工厂直至基站的整个物流信息的描述、跟踪、管理和分析,物流供应商的信息系统可以满足由复杂、连续的物流过程而产生的大量数据管理的需求;b)电子邮件和电话是佳的沟通手段;c)所有的指令、信息资源和报告均需要以EXCEL或WORD标准格式,通过电子邮件进行交换;d)物流供应商可以酌情提供基于互联网的信息交换服务,为授权客户提供及时、准确的动态物流信息。e)记录并追踪基于运单号、箱号、产品号和串号的整个物流过程;f)在途车辆定位信息查询;g)记录并追踪分拨、派送信息;h)记录并追踪仓库信息;i)站址资料、运输数据和到库等相关信息的实时查询。

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