我国首部关于快递业的行政法规《快递暂行条例》(以下简称《条例》)于5月1日起实行,这标志着快递业迈入新时代,规范化的市场经营秩序及明确的服务规则等。今天济宁至兰州物流来为大家分享一些《条例》中的内容。
《条例》强化了快件处理操作规范,要求企业在处理操作过程中,采取有效措施防止快件受到损坏,做到“不着地、不抛件”,严禁快件“野蛮操作”。《条例》中针对泄漏寄件人隐私、快递不送上门、快递丢失以后如何索赔等热点问题,进行了明确规定。
《条例》规定寄件人必须进行实名登记并进行核实,信息不实的不得收寄;《条例》明确指出,泄漏寄件人隐私且情节严重的高可罚款10万元;当快递网点快递业务过于繁忙,无法提供正常服务时,可及时向邮政管理部门报告,向社会公告暂停服务;为了维护用户的合法权益,当快件在运输过程中出现损坏时,《条例》中明确规定用户可以根据快件损坏原因,要求快递运单所属企业或服务企业进行赔偿。
当然《条例》中不止规定了以上内容,想要了解更多,《快递暂行条例》内容的朋友,可以关注官方网站。